外企福利體系完善，國企沒傳說中那么好
外企福利最好，民企福利最差，國企沒傳說中那么好，但也絕對不能算差。
若是按照福利保障指數(shù)排序，各類型的所有制企業(yè)由高至低的順序為：外商獨資、合資、股份制企業(yè)/上市公司、國有企業(yè)、港澳臺資企業(yè)、民營企業(yè)。
外商獨資企業(yè)員工福利體系的特點是完善、均衡，較之其他類型企業(yè)更重視為員工提供非保險類福利和商業(yè)補充保障；國企的優(yōu)勢在于其住房公積金覆蓋率明 顯高于其他類型的企業(yè)，達到了85.3%；民營企業(yè)在員工福利保障各個項目上均落后于其他類型企業(yè)，所有指標覆蓋率都低于平均覆蓋率，尤其是住房公積金方 面只有52.8%的覆蓋率，低于平均覆蓋率16.2個百分點。
在基本社會保險覆蓋率上，各所有制類型的企業(yè)差距不大，民企的基本養(yǎng)老險和基本醫(yī)療險也分別達到了94.2%和93.5%，其在工傷保險、失業(yè)保險和生育保險上的覆蓋率遠低于其他企業(yè)，亟待提高。
商業(yè)補充類保障項目方面，民營企業(yè)的總體覆蓋率最低，但其在商業(yè)意外保險方面提供比例最高，在民營經(jīng)濟發(fā)達的珠三角，包括斷指在內的事故頻發(fā)，使這 一地區(qū)一度受到外界關注，其中也有農民工故意斷指獲取工傷保險的事例；國企在企業(yè)年金方面的覆蓋率較高，企業(yè)年金又稱補充養(yǎng)老保險，在平安養(yǎng)老險等企業(yè)年 金產(chǎn)品提供企業(yè)展業(yè)策略中，國企、央企是主要的客戶來源，而國企也通過補充公積金和補充養(yǎng)老“雙補雙高”，構建起其職工的中國特色福利體系。
非保險類福利項目，國企更重視過節(jié)津貼和體檢；股份制企業(yè)/上市公司更重視員工培訓和餐費津貼；外商獨資企業(yè)更重視員工旅游和國家統(tǒng)一規(guī)定之外的企 業(yè)福利假，在通訊費津貼、員工活動經(jīng)費、改善工作環(huán)境及員工心理輔導等方面，外企均占優(yōu)勢；民企無一占優(yōu)，還在體檢與福利假方面與其他企業(yè)差異頗大。
金融業(yè)福利最好，媒體人最“苦逼”
在通用的十大行業(yè)分類中，按照福利由優(yōu)至劣的排序是：金融/銀行/保險、能源礦產(chǎn)/石油化工、醫(yī)藥生物/醫(yī)療保健、IT/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子、加工 制造/儀表設備、房產(chǎn)/建筑建設/物業(yè)、管理咨詢/教育科研/中介服務、消費零售/貿易/交通物流、酒店旅游、廣告/傳媒/印刷出版。
金融行業(yè)和能源化工業(yè)在福利覆蓋率上，優(yōu)于其他行業(yè)；酒店旅游和傳媒出版業(yè)這兩大服務性行業(yè)的指數(shù)相當?shù)停謩e為62.05分和61.06分，其差 距主要出現(xiàn)在保障深度即福利類型的單一，而傳媒出版企業(yè)對其福利投入所產(chǎn)生的效益評價較低（56.65），這意味著傳媒出版業(yè)的企業(yè)主認為福利投入“得不 償失”，投入意向較低。
基本社會保障項目方面，各個行業(yè)相差不大，只有傳媒出版業(yè)的生育保險覆蓋率最低，統(tǒng)計上低于平均覆蓋率（64.1%）。
在商業(yè)補充類保障指標體系內，金融業(yè)對各個項目的覆蓋率均比較高，特別是企業(yè)年金部分覆蓋率高達43.5%；能源化工行業(yè)盡管覆蓋率高，但各個項目覆蓋率均衡性不理想。
非保險類福利方面，金融行業(yè)在體檢和員工培訓量方面，覆蓋率居各行業(yè)之首；傳媒出版業(yè)既不太重視員工體檢，又不太重視員工培訓，覆蓋率分別為60.7%和57.9%.
除了上述企業(yè)的所有制性質和行業(yè)區(qū)分決定福利水平之外，企業(yè)規(guī)模也是一個決定因素。企業(yè)規(guī)模越大，福利水平越高。10000人以上企業(yè)的員工福利保 障指數(shù)最高（75.76），500人以下企業(yè)員工福利保障指數(shù)最低（63.26）。除社會保險外，住房公積金、非保險類福利和商業(yè)補充保障的覆蓋比例隨著 企業(yè)規(guī)模的增大而提高。
但是，小企業(yè)的福利獲得也體現(xiàn)了靈活的優(yōu)勢，500人以下小企業(yè)在向員工提供福利時，對工作表現(xiàn)考慮的優(yōu)先程度高于職級，展現(xiàn)了其扁平化的組織特征；千人以上企業(yè)更側重于將職級的重要性排列于工作表現(xiàn)之前，展現(xiàn)了其科層制的組織特征。
綜合以上最優(yōu)最劣，福利最好的企業(yè)是“拉薩的大的外商獨資金融企業(yè)”，最慘淡的職場人生應出現(xiàn)在“合肥的小的民營雜志傳媒人士”之中，當然，這只是一個理想狀態(tài)下的僵化模型。
員工與企業(yè)的互評
在上述客觀性指標之外，白皮書還調研了員工的主觀感受，就像央視拿著話筒問“你幸福嗎”一樣，詢問“你滿意嗎”。不過，這個提問分成兩個向度，一是問福利的接受者即員工對其所享受的福利是否滿意，二是問福利的提供者即企業(yè)對其福利投入的回報是否滿意。
西南地區(qū)的員工對現(xiàn)有保障體系滿意度最高，華南地區(qū)不滿意的最多，這與前述西南地區(qū)福利指數(shù)最高、華南較低的客觀指標相吻合。
分城市看，三亞市的員工滿意度最高，西北某地級市的員工對福利的抱怨最多。北、上、廣在福利指數(shù)上的差別較大，但在滿意度上，福利指數(shù)（58.71）低的廣州的滿意度（76.9%）反而超過北京（76%）、上海（63.%），說明廣州人更懂知足常樂。
金融業(yè)員工對現(xiàn)有福利保障狀況的滿意度最高，這與金融業(yè)的福利狀況最好也很呼應；最不滿意的受訪者不是傳媒人，消費零售/貿易/交通物流中有31.8%的員工表示不滿，是所有行業(yè)中抱怨聲音最高的。
股份制企業(yè)/上市公司以及國有企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)的員工都對福利保障體系較為滿意，只是滿意程度的排序與福利指數(shù)的排序有些差別。外企員工是較難滿足的，盡管外企福利已經(jīng)排在最好，而員工的滿意度只排第三位；毫無疑問，民企員工不滿意的呼聲最高。
從人口學的角度來看，對企業(yè)提供的員工福利保障較為滿意的人群主要集中在26至30歲這個年齡段，且女性稍多；而在不滿意的員工中，男性人數(shù)相對更多，且年齡還是集中于26至30歲這個階段，這意味著婚齡男較婚齡女不幸福。
員工對福利狀況不滿意的原因，深度甚于廣度，這意味著企業(yè)在福利項目多樣性上做文章的效果可能更好。
而相對于員工，企業(yè)不滿意目前在員工福利保障上的投入所帶來的效益提升，企業(yè)效益評價指數(shù)僅為66.19分。
企業(yè)提供法定項目之外的商業(yè)補充保障及非保險類福利保障，主要目的有四：激勵員工、控制企業(yè)成本、轉移企業(yè)風險、不被行業(yè)內競爭對手“挖墻腳”。
商業(yè)補充保障對于轉移企業(yè)風險，如員工發(fā)生的意外、產(chǎn)生的醫(yī)療費用等效果更好，但是企業(yè)認為非保險類福利保障產(chǎn)生的效益高于商業(yè)補充保障，或許看得 見的利益才是最吸引人的，這導致了企業(yè)在實際的投入中，非保險類福利的支出費用占工資總額的平均比例為2.73%，略高于商業(yè)補充類福利2.58%的占 比。
盡管企業(yè)對福利的投入效果不甚滿意，但是，企業(yè)同時承認目前對員工的福利保障投入的充分程度不夠。
愿景集中在“三座大山”
員工反映最需要增加的福利主要集中在養(yǎng)老、醫(yī)療、住房之上。
住房公積金是不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制企業(yè)間福利需求的最大公約數(shù)。
有補充公積金也有補充養(yǎng)老金的國企員工，最希望增加的是商業(yè)補充類保障，比如重大疾病保險。
員工最希望增加的非保險類福利依次是國家統(tǒng)一規(guī)定之外的企業(yè)福利假、補充住房公積金和過節(jié)津貼或禮品。
員工獲得企業(yè)福利的條件基本以正式全職員工為主，體現(xiàn)出一定的“體制內”的優(yōu)勢，條件重要性排序大致為正式全職員工、工作年限、工作表現(xiàn)、職級、關鍵崗位或部門等因素。
42.5%的受訪企業(yè)表明了進一步加大員工福利保障投入的意愿，同時也分別有11.3%和10.9%的企業(yè)表示不會增加投入和保持現(xiàn)有投入規(guī)模不變。
未來會增加員工福利保障投入的企業(yè)中，針對不同員工福利類型，增加投入方式存在一定差異，增加基本社會保險投入的企業(yè)首選擴大覆蓋的員工比例；住房公積金將最主要增加在提供員工的保障額度；商業(yè)補充保障和非保險類福利將最主要增加員工福利保障類型，即使福利變得多樣化。
不太愿意增加福利投入的那些企業(yè)，理由主要有三：現(xiàn)有福利保障已經(jīng)足夠完備，不需要進一步提升；對員工福利的投入沒有產(chǎn)生預期效果；受限于企業(yè)自身的經(jīng)營狀況，短時間內無力加大對員工的福利投入。
影響企業(yè)對員工福利保障投入的因素，按重要性依次為：自身財務狀況是否允許、相關政策是否支持、自身人力資源戰(zhàn)略特征、與競爭對手或同行相比較、員工是否存在需求。
